Service en support
Service en support
Standaard service = 100%
Het is eigenlijk raar dat je service vaak los moet inkopen. Daar doen wij niet aan. Wij staan altijd voor de volle honderd procent en zonder extra kosten klaar voor onze klanten. Dit vertaalt zich in:
- Uitstekende bereikbaarheid; telefonisch en per e-mail vrijwel altijd direct bereikbaar.
- Snelle responstijden; reacties vrijwel altijd onmiddellijk en zeker binnen één werkdag.
- Effectieve acties; proactieve oplossingsgerichte aanpak zonder technische termen.
Support op maat
Uiteraard is het ook mogelijk om op maat afspraken te maken over garanties t.a.v. het geboden service niveau.